プライバシーポリシー

キメムビ(以下「本サービス」)を運営する堅田浩平(以下「運営者」)は、お客さまの個人情報を次のとおり取り扱います。

1. お預かりする情報

本サービスでは、次の情報をお預かりします。

  • アカウントの情報:メールアドレスと、ログインの方法(メールアドレスとパスワード、または Google)。パスワードは運営者にも読めない形で保管されます。
  • ムービーづくりのために入力した内容:お名前・日付などの文字と、アップロードした写真
  • ご注文の情報:注文日時、お支払いと書き出しの状況。クレジットカード番号は決済サービス(Stripe)が直接お預かりし、本サービスには保存しません。
  • お問い合わせの内容:お名前、メールアドレス、お問い合わせの本文
  • 送信元の IP アドレス:お問い合わせなどの回数を制限して不正な利用を防ぐために使います。回数の制限には、そのままの形ではなく変換した値を使い、10 分ほどで消えます。なお、サイトの配信やログインの仕組みでは、通信の記録として IP アドレスが残ることがあります。
  • アクセスの情報:見たページ、お使いの端末・ブラウザの種類など(下の「4. Cookie とアクセス解析」)

2. 使い道

お預かりした情報は、次のことにだけ使います。

  • ムービーの作成・書き出し・お渡し
  • ログインとアカウントの管理
  • お支払いの確認
  • お問い合わせへの返信
  • 保管期限など、サービスについての大事なお知らせ
  • 不正な利用の防止
  • 利用状況の分析と、サービスの改善

3. 外部サービスへの預け入れと第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に渡すことはありません。

ただし、サービスの運営に必要な範囲で、次の外部サービスに情報の取り扱いを任せています。これらのサービスには、日本の外(アメリカなど)にあるものが含まれます。

  • 決済:Stripe
  • アカウント・データの保管:Supabase
  • サイトの配信:Vercel
  • メールの送信:Resend
  • 送信回数の制限(不正な利用の防止):Upstash
  • アクセス解析と Google でのログイン:Google
  • 動画の書き出し:クラウドサービス(Railway など)
  • 完成した動画の保管:Cloudflare

4. Cookie とアクセス解析

ログインの状態を保つために Cookie を使います。入力中のムービーの内容は、お使いのブラウザにも下書きとして保存されます。

このサイトでは、利用状況を知るために Google アナリティクスを使っています。Google アナリティクスは Cookie を使って、見たページや端末の種類などを集めます。お名前やメールアドレスなど、個人を特定できる情報は送っていません。

Google アナリティクスへの送信は、Google が提供するオプトアウト アドオンで止められます。

5. 保管期間と削除

アカウントと、ムービーづくりのための写真・文字は、アカウントを削除するまで保管します。ただし、完成した動画をお渡ししてから 3 か月が過ぎると、アカウントを写真・完成した動画ごと削除することがあります。その場合は、削除の前にメールでお知らせします。

お問い合わせの内容は、返信とその記録に必要な間だけ保管します。

ご注文の記録など、法令で保管が必要な情報は、その期間保管します。

6. 情報の確認・訂正・削除

ご自身の情報の確認・訂正・削除や、使うのを止めることをご希望のときは、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで対応します。

7. 安全のための取り組み

通信の暗号化や、データを見られる人・仕組みを必要な範囲にしぼるなど、情報がもれたり失われたりしないよう管理します。

8. このポリシーの変更

内容を変えるときは、このページでお知らせします。

9. お問い合わせ先

運営者:堅田浩平

メールアドレス:info@kimemuvi.com(お問い合わせフォームからも受け付けています)

2026年9月27日 制定