Terms of use
利用規約
— the promises between us.
この利用規約（以下「本規約」）は、HOLIS株式会社（以下「運営者」）が提供する結婚式ムービー作成アプリ「キメムビ」（以下「本サービス」）を使うときの約束ごとです。本サービスを使った時点で、本規約に同意したものとします。
1. 本サービスの内容
本サービスは、決まったテンプレートに写真・お名前・日付などを入れて、結婚式ムービーをつくるサービスです。
テンプレート選び・入力・プレビューまでは無料です。動画を書き出すとき（ご購入のとき）に料金がかかります。
本サービスでは、結婚式の WEB招待状をつくって公開し、招待状を受け取った方（以下「ゲストの方」）から出欠の回答を受け付けることもできます（以下「WEB招待状」）。WEB招待状の作成・公開・出欠の受け付けは無料です。招待状のいちばん下に出る「キメムビで作成（無料）」の表記を消すときだけ、料金がかかります（くわしくは、下の「11. WEB招待状の作成と公開」から「15. WEB招待状の公開の停止」までをご覧ください）。
2. アカウント
ご購入と WEB招待状の作成には、アカウントの登録が必要です。登録する情報は正しいものにしてください。
ログインには、メールアドレスとパスワード、Apple アカウント、または Google アカウント（iPhone・iPad のアプリを除きます）を使えます。ログインに使う情報は、ご自身で大切に管理してください。ほかの人に使わせないでください。
アカウントは、マイページの「アカウントの削除」から、いつでも削除できます。削除すると、保存した下書き・写真・完成した動画と、WEB招待状（写真と、届いたゲストの方の回答を含みます）もすべて削除され、元に戻せません。アカウントを削除しても、それまでにお支払い済みの料金を運営者から返金することはありません。
アプリで支払い中・承認待ちの購入があるときも、アカウントは削除できます。ただし、その購入は取り消されず、削除のあとに支払いが済んでも動画は書き出せません。WEB招待状の表記の非表示のご購入も、招待状が削除されているため反映されません。その場合、App Store での購入は、Apple に返金をご依頼ください。Google Play での購入は、Google から自動で返金されます。
3. 料金とお支払い
料金は、ご購入の画面に表示している金額（税込）です。買い切りで、月額料金はかかりません。
お支払いの方法は、ご購入の場所によって変わります。Web サイトではクレジットカード（決済は Stripe）、iPhone・iPad のアプリでは App Store、Android のアプリでは Google Play でお支払いいただきます。Web サイトではご注文のときにお支払いいただき、App Store・Google Play では各ストアのルールにしたがって請求されます。
WEB招待状の「キメムビで作成（無料）」表記の非表示（有料のオプション）は、Web サイトではクレジットカード（決済は Stripe）で、ご注文のときにお支払いいただきます。アプリ（1.0.7 以降）ではアプリ内課金（App Store / Google Play）でお支払いいただきます。
App Store・Google Play でのご購入には、本規約に加えて、各ストアの利用規約も適用されます。App Store から入手したアプリには、Apple が定める標準の使用許諾契約（EULA）も適用されます。
ご購入後のキャンセル・返金は、キャンセルポリシーのとおり、原則としてお受けしていません。App Store・Google Play でのご購入の返金は、各ストア（Apple・Google）にご依頼ください。返金するかどうかは、各ストアのルールにしたがって判断されます。
4. 購入した動画の使い方
ご購入いただいた動画は、結婚式・披露宴・二次会での上映や、ご家族・ご友人との共有など、営利を目的としない範囲で自由にお使いいただけます。
テンプレートのデザイン・演出・音楽などの権利は、運営者または正当な権利を持つ人にあります。テンプレートや動画を販売したり、ほかのサービスの素材として配ったりすることはできません。
5. 完成した動画の保管
完成した動画は、アカウントがある間、マイページ（アカウント画面）からダウンロードできます。
6. お客さまが入れる写真・文字
入れる写真・文字は、お客さまが権利を持っているもの、または使う許可を得たものにしてください。写っている方がいる写真は、その方の了解を得てからお使いください。
入れた写真・文字の権利はお客さまのものです。運営者は、動画の書き出し・保管・お渡しや、WEB招待状の表示（LINE などで送ったときのプレビューの画像を含みます）など、本サービスを提供するために必要な範囲でだけ使います。
7. 禁止していること
本サービスでは、次のことを禁止しています。
- 法令や公序良俗に反すること
- ほかの人の著作権・肖像権・プライバシーなどを侵害すること
- ほかの人になりすますこと
- 本サービスへの不正なアクセスや、サーバーに大きな負担をかけること
- テンプレートや本サービスのプログラムを複製・改変・再配布・販売すること
- そのほか、本サービスの運営をさまたげること
8. サービスの停止・変更
メンテナンスや障害などのため、本サービスの全部または一部を、予告なく止めたり変えたりすることがあります。
9. 責任の範囲
運営者は、本サービスが正しく動くよう努めますが、すべての環境での動作を約束するものではありません。式場などの機材によっては再生できないことがあるため、提出の形式（MP4・画面比 16:9 または 4:3）を前もって式場にご確認ください。
本サービスの利用によってお客さまに損害が生じた場合、運営者に故意または重大な過失があるときを除き、運営者が負う責任は、その損害が生じたご注文（WEB招待状の表記の非表示のご購入を含みます）でお支払いいただいた金額を上限とします。
WEB招待状のうち無料でお使いいただける部分で損害が生じた場合、運営者に故意または重大な過失があるときを除き、運営者が負う責任は、現実に生じた直接かつ通常の損害に限ります。
WEB招待状では、通信の状況などにより、ゲストの方の回答の受け付けや、回答のお知らせのメールがうまく届かないことがあります。大切なご連絡は、必要に応じてゲストの方にも直接ご確認ください。
本サービスでつくった提出用の婚姻届の用紙（PDF）をお使いになる場合も、婚姻届を受理するかどうかは、提出先の市区町村が判断します。運営者は、その用紙で婚姻届が受理されることを保証するものではありません。提出の前に、提出先の市区町村の窓口で、用紙の様式（大きさや印刷のしかたを含みます）と記入した内容をご確認ください。
10. 利用の停止
本規約に反する使い方があったときは、前もってお知らせせずに本サービスの利用を止めることがあります。
11. WEB招待状の作成と公開
WEB招待状では、デザインを選んで結婚式の招待状をつくり、公開して、ゲストの方から出欠の回答を受け付けられます。招待状の作成・公開・出欠の受け付け・回答の一覧と CSV での保存は無料です。
つくれる招待状の数や、載せられる写真の枚数、受け付けられる回答の数には上限があります。
公開した招待状は、URL を知っている方ならだれでも見られます。検索エンジンの検索結果には出ないようにしていますが、URL を知った方が見ることは防げません。URL・QR コードは、送る相手を選んで、お客さまの責任で管理してください。
URL が思わぬ相手に広まってしまったときは、管理画面から招待状を非公開にしてください。
招待状の URL を LINE などで送ると、送った先の画面に、招待状に入れたお名前・挙式日と、メインの写真がプレビューとして表示されます。プレビューの画像は、LINE などのサービスに一時的に保存されることがあり、運営者からは消せません。
挙式日は、招待状の自動の非公開や、回答の削除の日の基準になります。正しい日付を入力してください。
招待状は、お客さまがいつでも非公開にでき、挙式日の 60 日後には自動で非公開になって、ゲストの方は見られなくなります。挙式日の 60 日後を過ぎた招待状を、公開し直したり、公開の期間を延ばしたりすることはできません。非公開になったあとも、招待状の文面と写真は、お客さまが削除するまで管理画面に残ります。
ゲストの方の回答は挙式日の 1 年後に、アレルギーの情報は挙式日の 30 日後に、自動で削除します（くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください）。残しておきたい回答は、削除の前に CSV で保存してください。削除した回答は元に戻せません。
12. WEB招待状の「キメムビで作成（無料）」の表記
公開した招待状のいちばん下には、「キメムビで作成（無料）」の小さな表記と、キメムビの WEB招待状のご案内ページへのリンクが表示されます。
この表記は、有料のオプション（表記の非表示）で消せます。表記の非表示は招待状 1 通ごとの買い切りで、お支払いが済むと、その招待状の表記が消えます（反映まで少し時間がかかることがあります）。料金は、ご購入の画面に表示している金額（税込）です。
表記の非表示は、ほかの招待状に移せません。その招待状を削除すると、表記の非表示も一緒になくなります。一度公開した招待状は、自動で非公開になる時刻（挙式日の 60 日後の 0 時・日本時間）の 1 時間前から、表記の非表示を購入できません。運営者が公開を止めた招待状も、購入できません。
表記を消したあとも、招待状の問題を運営者に知らせるためのご案内（「問題を報告」）は表示されます。
表記の非表示はデジタル商品で、お支払いが済むとすぐにその招待状に反映するため、ご購入後のキャンセル・返金はお受けしていません。お支払いのあとに招待状を削除したり、公開の期間が終わったりしても同じです。重ねてお支払いがあったときなどの扱いは、キャンセルポリシーのとおりです。アプリ（1.0.7 以降）でのご購入の返金は、上の「3. 料金とお支払い」のとおり、各ストア（Apple・Google）にご依頼ください。
13. WEB招待状のゲストの方の情報
ゲストの方が出欠フォームから送った回答（お名前・出欠・ご連絡先・アレルギーなど）は、招待状をつくったお客さまにお伝えします。ゲストの方の情報の扱いは、プライバシーポリシーのとおりです。
お客さまは、受け取ったゲストの方の情報を、結婚式の準備・ご連絡・お礼のためだけに使ってください。席次やお料理などの準備のために式場などに伝える場合を除き、ほかの人に渡さないでください。CSV などで保存した情報は、お客さまの責任で大切に管理してください。
アレルギーの情報は、取り扱いに特に注意が要る情報です。お料理の準備のために、必要な相手（式場など）にだけ伝えてください。
紙の招待状などで受け取った出欠を管理画面に入力するときも、同じように扱ってください。
ゲストの方も、上の「7. 禁止していること」を守ってください。ほかの人になりすまして回答したり、機械的に大量の回答を送ったりしないでください。
招待状に書かれた日時・会場などの内容は、招待状をつくったお客さまが入力したもので、運営者はその正しさを確かめていません。ご不明な点は、招待状を送った方にご確認ください。
14. WEB招待状でしてはいけないこと
WEB招待状では、上の「7. 禁止していること」に加えて、次のことを禁止しています。
- 結婚式・披露宴・二次会などのご案内のほかの目的で、招待状をつくったり公開したりすること（商品やサービスの宣伝・勧誘、お金や寄付の募集、ほかのサイトへの誘導など）
- 実際には開かれない会の招待状や、ほかの人になりすました招待状をつくること
- ほかの人の写真・お名前・ご住所などを、その方の了解なく載せること
- ゲストの方の情報を、だまして集めたり、結婚式の準備・ご連絡・お礼のほかの目的に使ったりすること
- ゲストの方から、お金や個人情報をだまし取ろうとすること
- 合言葉を何度も試すなどして、見る権限のない招待状に入ろうとすること
15. WEB招待状の公開の停止
招待状が本規約に反する、またはそのおそれがあると運営者が判断したときや、権利の侵害などの申し立てがあったときは、前もってお知らせせずに、招待状の公開を止める（ゲストの方から見られなくする）ことがあります。そのために、運営者が招待状の内容を確かめることがあります。
運営者が公開を止めた招待状は、お客さまが公開し直すことはできません。公開を止めたことについては、お問い合わせフォームからご連絡ください。
招待状に問題を見つけた方は、招待状のページのいちばん下の「問題を報告」、またはお問い合わせフォームからお知らせください。
本規約に反するために公開を止めた場合、お支払い済みの料金はお返ししません。
16. 本規約の変更
必要に応じて本規約を変えることがあります。変えるときは、このページでお知らせします。変えた後に本サービスを使った場合は、変更後の本規約に同意したものとします。
17. 準拠法と裁判所
本規約は日本の法律にもとづいて解釈します。本サービスについて争いが生じたときは、運営者の所在地を管轄する地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
